Apple optužen za protukonkurentsko ponašanje od strane potrošačke grupe Which?
Apple se suočava sa pravnim zahtjevom koji je podnijela potrošačka grupa Which?, optužujući tehnološkog diva da je zaključao 40 milijuna britanskih korisnika u svoju iCloud uslugu i naplaćivao im “previše visoke cijene”. Pravna akcija potencijalno bi mogla rezultirati isplatom od 3 milijarde funti ako bude uspješna, što je ekvivalent od 70 funti po korisniku. Apple je demantirao optužbe o protukonkurentskim praksama, navodeći da korisnici nisu obavezni koristiti iCloud i da postoje alternativne opcije za pohranu podataka. Pravni zahtjev dio je trenda velikih skupnih tužbi protiv Big Tech kompanija, pri čemu se Facebook, Google, Steam i vodeći mobilni operateri također suočavaju s pravnim zahtjevima pred Sudom za žalbu u tržišnom natjecanju.
Cijene prostora na iCloudu i optužbe za zatvaranje korisnika u Appleove usluge
Apple korisnicima nudi malu količinu besplatnog digitalnog prostora, ali ih potiče da plaćaju dodatni prostor na iCloud-u za sigurnosno kopiranje fotografija, videozapisa, poruka, kontakata i ostalog sadržaja. Cijene za prostor na iCloud-u kreću se od 0,99 funti mjesečno za 50GB do 54,99 funti mjesečno za 12TB. Apple ograničava pristup rivalnim uslugama za pohranu iz sigurnosnih razloga, ali to također značajno doprinosi njihovim prihodima. Which? tvrdi da je Apple efikasno zaključao korisnike u svoje usluge i prenaplaćivao im devet godina.
Izvršna direktorica Which?-a, Anabel Hoult, izjavila je da ovom pravnom akcijom drže korporacije poput Applea odgovornima za potencijalno iskorištavanje potrošača. Apple je odlučno demantirao tvrdnje o protukonkurentskom ponašanju i namjerava se braniti od pravne akcije. Pravni zahtjev finansira i provodi međunarodna odvjetnička tvrtka Willkie Farr & Gallagher, s honorarima plaćenim kako se slučaj bude odvijao i dodatnim uplatama u slučaju uspješnog ishoda.
Očekuje se da će se u budućnosti pojaviti slični slučajevi, s obzirom na visoke moguće štete i poticaje koje dobivaju financijski sponzori za podršku takvim zahtjevima. Iako još nije bilo odluka o povredi pod EU ili britanskim zakonima o tržišnom natjecanju, regulatori su najavili širu istragu u oblaku usluga u Ujedinjenom Kraljevstvu. Teret dokazivanja zloupotrebe tržišta će pasti na tužitelja, no rastući trend pravnih akcija protiv tehnoloških divova ukazuje na pomicanje prema većoj odgovornosti tih kompanija i promicanju konkurentnijeg tržišta.
Za više informacija pročitajte na BBC