Obnova rasporeda letova Emiratesa i flydubaia nakon obilne kiše
Glavne zrakoplovne tvrtke Dubaija, Emirates i flydubai, su obnovile puni raspored letova nakon obilne kiše koja je izazvala kaos na aerodromu u Dubaiju. Oluja je poharala UAE, uzrokujući poplave i poremećaje u putovanjima. Aerodrom se suočio s gomilom putnika zaglavljenih u terminalu zbog poplavljenih taksi putova koji su sprječavali polijetanje zrakoplova. Predsjednik zrakoplovne tvrtke, Sir Tim Clark, priznao je nedostatke u odgovoru te je prioritet dao ponovnom rezerviranju pogođenih putnika. Formiran je operativni tim za rješavanje oko 30.000 komada prtljage ostavljene iza sebe. Putnicima je zatraženo strpljenje dok se operacije vraćaju u normalu.
Kaos na aerodromu i ponovno uspostavljanje redovnih operacija
Putnici su opisivali scene kaosa na aerodromu, s tisućama zaglavljenih i spavajućih na podovima zbog otkazivanja letova i kašnjenja. Zrakoplovne tvrtke su otkazale gotovo 400 letova i odgodile mnoge druge, utječući na dolazne i odlazne putove. Terminalne operacije postupno su nastavljene, s fokusom na ponovnu rezervaciju pogođenih putnika. Emirates i flydubai naglasili su prioritiziranje onih s ometenim putnim planovima te su suspenzirali razne usluge kako bi upravljali situacijom.
S povratkom letova na redovne rasporede, voditelj aerodroma u Dubaiju primijetio je poboljšanje protoka odlaznih letova. Aerodrom je važno povezano mjesto između Europe i Azije, koji godišnje služi milijune putnika. Ovaj incident istaknuo je izazove s kojima se suočavaju veliki aerodromi tijekom ekstremnih vremenskih događaja i važnost učinkovitog kriznog upravljanja za osiguranje sigurnosti i zadovoljstva putnika.
Za više informacija pročitajte na BBC
