Epizoda “15 minuta na znakovnom jeziku”
Epizoda “15 minuta na znakovnom jeziku” istražuje kako se upotreba web stranice i digitalnih usluga 1177 može pojednostaviti, posebno za osobe koje su gluhe i slijepe. Klas Nelfelt, predsjednik Švedskog udruženja za gluhe i slijepe, ističe izazove s kojima se suočavaju osobe koje pokušavaju koristiti web stranicu zbog brojnih koraka i poteškoća u traženju informacija. Christel Bengtner, voditeljica odjela za 1177 e-usluge u tvrtki Inera, priznaje suboptimalnu funkcionalnost web stranice i stalne napore za poboljšanje korisničkog iskustva i navigacije. Sofie Zetterström, voditeljica poslovnog područja u tvrtki Inera, naglašava kontinuirano poboljšanje web stranice putem testiranja korisnika, vanjskih ekspertnih recenzija i povratnih informacija od Agencije za digitalno upravljanje javnim sektorom (Digg). Suradnja između različitih entiteta i posvećenost rješavanju problema dostupnosti su centralne teme u raspravi. Tekst naglašava važnost povratnih informacija korisnika, kontinuirano poboljšavanje i suradnju kako bi se osiguralo da su digitalne usluge 1177 pristupačne i korisnički prijateljske za sve osobe, uključujući one s invaliditetom.
Za više informacija pročitajte na svt
