Izvršni direktor United Airlinesa Scott Kirby u pismu je putnicima osigurao da je sigurnost glavni prioritet nakon nedavnih incidenata.
Incidenti, uključujući padanje panela s aviona u sred leta i požar motora, trenutno se pregledavaju.
Tvrtka planira poboljšati obuku pilota i tehničara te povećati resurse za dobavljače.
Unatoč incidentima, United je prošle godine prevezao 165 milijuna putnika i zaradio 2,6 milijardi dolara.
FAA istražuje incidente, ali su nesreće komercijalnih letova u SAD-u rijetke.
Sigurnost ostaje ključna za operacije Uniteda.
Za više informacija pročitajte na BBC
