Novi način dostave osobnih dokumenata
Od 2. svibnja, njemačka Pošta će nuditi novu uslugu gdje će pojedinci koji traže novu osobnu iskaznicu ili putovnicu moći imati dokument dostavljen izravno u svoje domove, eliminirajući potrebu za drugim posjetom vlastima radi preuzimanja dokumenta. Ova opcionalna usluga dolazi uz dodatni trošak od 15 eura, koji se mora platiti prilikom podnošenja zahtjeva. Primatelj će trebati pružiti valjanu identifikaciju prilikom dostave ili preuzeti dokument u najbližem poštanskom uredu ako nisu dostupni kod kuće.
Suradnja sa Saveznim uredom za tisak
Njemačka Pošta je dobila natječaj za ovu uslugu nakon što je Savezni ured za tisak izdao poziv za ponude tražeći pružatelja usluga dostave osobnih dokumenata. Ovaj potez dolazi u ključnom trenutku za Poštu jer tradicionalni poštanski posao opada, s većim brojem komunikacija koje se odvijaju elektronički. Ova dodatna usluga pruža potrebnu potporu za Poštu, koja je zabilježila pad od 8% u volumenu pisama i reklamne pošte u 2024.
Sveukupno, uvođenje dostave osobnih dokumenata na kućnu adresu smatra se pozitivnim razvojem za njemačku Poštu, omogućavajući im da profitiraju od pojednostavljenja birokratskih procesa u zemlji. Ova nova usluga ne samo da pruža praktičnost za pojedince, već predstavlja i priliku za Poštu da proširi svoje usluge u mijenjajućem tržišnom okruženju.
Za više informacija pročitajte na spiegel
