VZBV pokrenuo tužbu protiv DAZN-a zbog povećanja cijena
Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) podnio je tužbu protiv značajnih povećanja cijena koje je uvela tvrtka za prijenos uživo sportskih događanja DAZN u 2022. godini, s ciljem da se obeštećenje dodijeli pogođenim korisnicima. DAZN je udvostručio mjesečnu naknadu s 14,99 eura na 29,99 eura i godišnje troškove s 149,99 na 274,99 eura, što je potez koji su zaštitnici potrošača smatrali prekomjernim i upitnim s pravnog stajališta. VZBV tvrdi da su klauzule o povećanju cijena bile nepravedne i nejasne, zbog čega su proglašene nevažećima.
Tužba za kolektivnu štetu za nezadovoljne kupce
Kupci nezadovoljni povećanjem cijena mogu sudjelovati u tužbi za kolektivnu štetu, uz mogućnost povrata preplaćenih iznosa nakon otvaranja registra za registraciju. Tužba se odnosi samo na povećanja cijena za postojeće korisnike u 2021. i 2022. godini, budući da je DAZN nastavio dalje povećavati cijene, što je izazvalo zabrinutost među kupcima. Prigovori koje su primile agencije za zaštitu potrošača uključivali su tvrdnje da je DAZN otežao otkazivanje ugovora, zahtijevajući od korisnika da se bave uslugom korisničke podrške putem chata i ponovno odbiju nove ponude za raskid ugovora. DAZN je odbio komentirati tekuće postupke kada je kontaktiran od strane SPIEGEL-a.
Za više informacija pročitajte na spiegel
