Laura Mallows: uspješna online prodavačica na TikToku
Laura Mallows, uspješna online prodavačica na TikToku, doživjela je značajan rast svog poslovanja s proizvodima za njegu ljepote, što ju je natjeralo da zatvori svoju fizičku trgovinu u korist ekskluzivne prodaje putem platforme. Međutim, sada kada su njezini proizvodi dostupni u velikim maloprodajnim trgovinama, Mallows planira ponovno otvoriti trgovinu u stvarnom svijetu. Prodaja na TikToku zahtijeva i kvalitetan proizvod i privlačnu osobnost kako bi privukli gledatelje na sesije uživo. Platforma svakodnevno obavlja tisuće sesija uživo i pomaže u ispunjenju narudžbi prodavača, s obukom i vodičima dostupnim za one koji žele pridružiti se. Mallowsina iskustva s TikTokom bila su transformativna, s brzim napretkom i trenutnom povratnom informacijom, unatoč ograničenjima u spominjanju drugih platformi i ograničenim proizvodima na web mjestu.
Porast online kupovine i budućnost maloprodaje
Porast online kupovine na platformama poput TikToka predstavlja izazove za prodavače koji također žele privući tradicionalne kupce s visokih ulica. Unatoč porastu online prodaje, britanske su ulice zabilježile porast prolaza, što ukazuje na kontinuirani interes za iskustva fizičke kupovine. Britanski Retail Consortium predviđa trend prema “pametnoj kupovini” do 2025. godine, s mješavinom digitalnih i in-store ponuda kako bi zadovoljile potrebe potrošača. Neki prodavači, poput Shoned Owena, postigli su uspjeh zahvaljujući udruživanju TikTok shoppinga kako bi povećali prodaju svojih proizvoda i prilagodili se pravilima i ograničenjima platforme kako bi održali svoje prisustvo.
TikTok vidi svoje live shopping kao komplementarno tradicionalnim trgovinama u stvarnom životu, stvarajući prilike da proizvodi dosegnu širu publiku i potaknu povezivanje zajednice. Voditelj TikTok Shopa ističe pozitivan utjecaj platforme na visoke ulice, primjećujući efekt aure u kojem proizvodi koji su popularni na TikToku često postaju popularni i u fizičkim trgovinama. Dok prodavači poput Mallowsa i Owena balansiraju između online i in-store prodaje, pejzaž maloprodaje evoluira prema mješavini digitalnih i fizičkih iskustava kako bi zadovoljio promjene potrebe i preferencije potrošača.
Za više informacija pročitajte na BBC
