Tržišna i kartelska agencija (CMA) Ujedinjenog Kraljevstva
CMA je pokrenula istragu protiv Ticketmastera, američke tvrtke za prodaju i distribuciju ulaznica, zbog prodaje ulaznica za Oasis.
Fanovi su bili ogorčeni nakon iskustva “dinamičnog cjenovnog prilagođavanja” koje je značajno povećalo troškove ulaznica u posljednji trenutak.
Mnogi su očekivali platiti cijenu od 148,50 funti, ali su na kraju platili preko dvostruko veći iznos od 355,20 funti.
CMA istražuje jesu li postupci Ticketmastera prekršili zakone o zaštiti potrošača zbog sudjelovanja u nepoštenim komercijalnim praksama i nedostatku jasnih informacija o dinamičnom cjenovnom prilagođavanju.
- Fanovima se sugerira da podijele svoja iskustva kao dio istrage.
Istraga protiv Ticketmastera
Unatoč tvrdnji Oasisa da su odluke o prodaji ulaznica i cijenama odgovornost promotori i menadžmenta, CMA istražuje ovaj problem kao dio širega napora za razumijevanje povećanja cijena ulaznica tijekom razdoblja visoke potražnje.
Dinamično cjenovno prilagođavanje postalo je sve prisutnije na različitim tržištima i izazvalo zabrinutost među obožavateljima sportskih i glazbenih događaja.
- Oasis je prvotno najavio 14 koncerata s dodatnim datuma dodanim zbog velike potražnje, što ukazuje na trajnu popularnost benda.
Istraga u Ticketmasterovu dinamičnom cjenovnom prilagođavanju služi kao važna studija slučaja u zaštiti potrošača unutar industrije zabave uživo.
Proučavanjem praksi Ticketmastera i prikupljanjem dokaza od pogođenih fanova, CMA nastoji osigurati pošten tretman i transparentnost u prodaji ulaznica, s krajnjim ciljem zaštite potrošača od potencijalno eksploatirajućih taktika cjenovnog prilagođavanja.
- Ishod ove istrage vjerojatno će imati značajne posljedice za industriju ulaznica u cjelini, ističući važnost održavanja etičkih standarda i odgovornosti u prodaji ulaznica za događaje.
Za više informacija pročitajte na aljazeera