Financijski gubici tvrtke Marks & Spencer zbog cyber napada
Tvrtka Marks & Spencer, popularni britanski trgovac, suočava se s značajnim financijskim gubicima u iznosu od oko 300 milijuna funti (403 milijuna dolara) zbog iznimno sofisticiranog cyber napada koji je poremetio njihov sustav za online narudžbe i rezultirao praznim policama u trgovinama. Napad je počeo oko Uskrsa i utjecao je na online prodaju hrane, kućanskih potrepština i kozmetike, prisiljavajući M&S da obustavi online kupovinu i koristi ručne procese. Ova disruptivna situacija rezultirala je ne samo praznim policama i frustriranim kupcima, već je uzrokovala i značajan pad vrijednosti tvrtke na burzi.
Reakcija tvrtke Marks & Spencer na cyber napad
Napad je nagnao M&S da poduzme privremene mjere poput prelaska na pisanje olovkom i papirom za upravljanje zalihama, što je rezultiralo gubicima u operativnoj dobiti. Unatoč ovom problemu, predsjednik Archie Norman ostaje optimističan u vezi prethodnih napora u preokretanju tvrtke, priznajući da nepredviđeni događaji mogu usporiti napredak. M&S procjenjuje da će im cyber napad uzrokovati gubitak operativne dobiti od oko 300 milijuna funti za godinu koja završava u ožujku 2026., iako planiraju ublažiti ovaj utjecaj putem osiguranja, mjera smanjenja troškova i drugih strategija.
Izvršni direktor Stuart Machin osigurao je dioničare da je M&S fokusiran na oporavak i obnovu svojih sustava i operacija, gledajući na incident kao privremeni problem. Međutim, nije otkrio specifične detalje o cyber napadu ili njegovim počiniteljima. Kompromitacija osobnih podataka kupaca, uključujući imena, e-mail adrese, adrese i datume rođenja, također je rezultat ovog upada.
Incident u tvrtki Marks & Spencer dio je serije cyber napada koji ciljaju britanske trgovce, pri čemu su luksuzna robna kuća Harrods i lanac supermarketa Co-op također postali žrtve sličnih napada. Posljedice cyber napada na M&S služe kao snažno upozorenje na ranjivosti s kojima se susreću poslovanja u digitalno doba, te naglašavaju važnost snažnih mjera kibernetičke sigurnosti radi zaštite osjetljivih informacija i održavanja operativne otpornosti.
Za više informacija pročitajte na aljazeera