Ovog tjedna štrajkovi kod Lufthanse
Stotine tisuća putnika suočavaju se s izazovima zbog štrajkova strojovođa i kabinskog osoblja kod Lufthanse. Letovi iz Frankfurta i Münchena bit će pogođeni od utorka do srijede.
Promjene rezervacija i alternativne putne mogućnosti
Lufthansa nudi besplatne mogućnosti promjene rezervacija i mora ponuditi alternativne putne mogućnosti u slučaju otkazivanja.
Nadoknade za kašnjenja i otkazivanja
Putnici imaju pravo na nadoknadu za kašnjenja i otkazivanja, ali iznos varira ovisno o okolnostima. Putnici koji su kupili paket aranžman mogu umanjiti cijenu putovanja proporcionalno.
Informacije i pomoć
Informacije o pravima i pomoći dostupne su na različitim web stranicama.
Za više informacija pročitajte na spiegel
