Catherine Deane i njen Instagram račun
Catherine Deane, dizajnerica vjenčanica, suočila se s noćnom morom kada je njen Instagram račun tvrtke hakiran nakon što je pala na lažnu provjeru. Borila se četiri mjeseca kako bi povratila svoj račun, ističući često problem s kojim se susreću vlasnici poslovnih računa na Instagramu i Facebooku.
Problem s hakiranjem poslovnih računa
Stručnjak za sigurnost Jonas Borchgrevink tvrdi da tisuće tvrtki dnevno gube svoje društvene medijske stranice hakere, koji koriste različite taktike poput prodaje lažnih proizvoda, širenja zlonamjernog softvera i navođenja ljudi da šalju novac. Problem se pogoršava time što prevaranti koriste umjetnu inteligenciju kako bi poboljšali svoje prijevarne poruke, pretvarajući se da su službenici korisničke podrške kako bi ukrali podatke za prijavu i preuzeli kontrolu nad poslovnim računima.
Vlasnik tvrtke David Davila i digitalni marketinški stručnjak Chetha Senadeera također su podijelili svoja iskustva gubitka pristupa svojim Facebook i Instagram računima, bilo zbog prijevara ili lažnih povreda pravila. Meta, tvrtka koja posjeduje Instagram i Facebook, kritizirana je zbog sporog odgovora i nedostatka učinkovite podrške u pomoći tvrtkama da povrate svoje račune. Situaciju dodatno kompliciraju prevaranti koji ciljaju osobne račune povezane s poslovnim računima, čineći povratak još težim.
Tekst naglašava hitnu potrebu da Meta unaprijedi svoje sigurnosne mjere i pruži bolju pomoć tvrtkama koje se suočavaju s blokadama računa kako bi spriječila daljnje gubitke vrijedne online imovine.
Za više informacija pročitajte na BBC