Dani popusta i generiranje prihoda
Dana popusta poput Crnog Petka i Cyber ponedjeljka poznata su kao poslovni turbo za trgovinu, ali studija tvrtke Kearney pokazuje da generiraju manje prihoda nego što se mislilo. Iako se prihodi tih dana povećavaju za 150 do 200 posto, ostaje samo plus od sedam posto kada se uzmu u obzir periodi prije i poslije. Kupci usmjeravaju svoje kupovine na dane ponuda i posebno štede za kupovinu tih dana. To rezultira značajnim padom prihoda u tjednima prije i poslije akcijskih dana, zbog čega trgovcima izmiču visoki prihodi.
Sustavi cijena uz pomoć umjetne inteligencije
Intenzivna konkurencija na takvim danima kupovine tjera tvrtke u spiralu cijena koja dugoročno nije održiva. Uvođenje sustava cijena pomoću umjetne inteligencije može biti rješenje kako bi se omogućila pametnija upotreba popusta i povećao profit. Samo otprilike pet posto trgovaca trenutno koristi AI algoritme za postavljanje cijena, iako im to može pomoći u donošenju složenih odluka o cijenama.
- Kupci očekuju pretjerane popuste, što dovodi do toga da trgovci postavljaju cijene koje više odgovaraju strategiji konkurencije nego stvarnim željama kupaca.
- Unatoč manjim popustima nego što se očekivalo, kupci ostaju zadovoljni. Pozitivan stav prema danima popusta mogao bi se bolje iskoristiti kako bi se potaknula vjernost kupaca i povećala profitabilnost.
Za više informacija pročitajte na spiegel
