Tvrtke za vodu predložene za plaćanje većih odštetnih zahtjeva
Tvrtke za vodu koje ne ispunjavaju osnovne standarde suočavaju se s mogućnošću da moraju platiti više odštete kupcima, prema prijedlogu vlade koji je iznio tajnik za okoliš Steve Reed.
Reed je izrazio razočaranje načinom na koji su tvrtke za vodu propustile isporučivati kućanstvima i poslovnim subjektima.
Vlada predlaže minimalnu naknadu od 40 funti za kupce koji su doživjeli kršenje osnovnih standarda. Ovaj potez ima za cilj držati tvrtke za vodu odgovornima za svoje propuste i osigurati da kupci dobiju odgovarajuću naknadu za svaku lošu uslugu koju su primili.
Prijedlog ističe važnost održavanja visokih standarda u sektoru vode i davanje prednosti zadovoljstvu korisnika.
Konačno, inicijativa vlade teži poticanju pouzdanije i transparentnije usluge vode za potrošače.
Za više informacija pročitajte na BBC