Savezni kazneni sud Njemačke
Odlučio je da hoteli moraju vratiti gostima troškove sobe ako nisu mogli doći zbog zabrane smještaja uzrokovanog pandemijom. Čak i ako je cijena sobe nepovratna, povrat novca mora biti izvršen. Presuda se smatra smjernicom za rezervacije hotela tijekom pandemije.
Konkretni slučaj
Žena je rezervirala tri dvokrevetne sobe, ali nije mogla doći zbog zabrane smještaja. Hotel je ponudio samo pomjeranje rezervacije, zbog čega je tužiteljka odlučila tužiti hotel. BGH je presudio u njenu korist jer hotel nije mogao pružiti uslugu i tužiteljka je već mogla raskinuti ugovor prije stupanja na snagu zabrane. Ovo pokazuje da u takvim slučajevima mora doći do povrata novca.
Za više informacija pročitajte na spiegel
